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Benko bancs en bois sur mesure

DÉLAIS & LIVRAISONS

Appelez-nous 514-558-3187
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 à info@benko.ca

Chaque banc Benko est fabriqué sur mesure en fonction des besoins et des goûts de nos clients. Pour cette raison, nous ne tenons pas d'inventaire en stock car nous ne pouvons pas prévoir à l'avance comment seront personnalisés les bancs (sauf certains modèles un peu plus standards).

Commander votre banc est très simple! Personnalisez votre banc sur notre boutique en ligne, choisissez votre mode de récupération (cueillette à l'atelier ou livraison à domicile) puis sélectionnez votre mode de paiement (carte de crédit ou virement Interac/courriel).

Délais de production

Une fois votre commande de banc placée, elle sera transmise à notre équipe d'ébénistes et sera complétée dans un délai maximal de:

15 jours ouvrables

Lorsque votre commande sera prête, vous serez contacté par notre équipe du service à la clientèle pour planifier la livraison de votre banc ou vous donner un rendez-vous pour la cueillette à notre atelier de Montréal (gratuit).

Cueillette & livraison

En fonction de l'option que vous choisissez lors de l'achat de votre banc, vous pourrez soit passer à notre atelier de Montréal pour récupérer votre banc, soit vous le faire livrer à votre domicile par un de nos partenaires de livraison selon la région où vous habitez.

Frais de livraison

Région1 banc2 bancsPlus que 2 bancs
Région de Montréal20$35$Contactez-nous
Ailleurs au Québec et au CanadaContactez-nous 

Délais de livraison

Région de Montréal = 1 jour ouvrable ou livraison le même jour
Ailleurs au Québec et au Canada = 2 à 5 jours ouvrables

Retours

Chez Benko, nous sommes tellement convaincus que vous aimerez votre banc que si ce n'est pas le cas, nous vous le rembourserons sans poser de question dans les 5 jours suivants sa réception. Vous n'aurez qu'à payer les frais de transport pour nous le renvoyer.

Si toutefois vous recevez votre banc avec une quelconque défectuosité, nous couvrirons les frais de transport pour le retour et nous vous enverrons un nouveau banc sans aucun frais additionnel.

Pour toute autre question, contactez-nous à info@benko.ca

Options de paiement

Nous acceptons les paiements par:

  • Paypal
  • Transfer Interac par courriel
  • Mastercard et Visa

TERMES & CONDITIONS

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